僕はよく「店長機嫌悪いの?」とか「怒っているように見える」と言われちゃいます。まじめな顔して仕事しているだけなのですがなぜだかそのように見えるのです。(^_^;)決して怒っているわけではないのでご安心ください&声を掛けてください。よろしくお願いしますペコッ!・・・そんなめったに怒らない私も今日は電話で怒っちゃいました、今までメーカーさんに小言を言ったり、怒ったことはほとんどありません。しかし今日は我慢の限界を超えました。6ヶ月くらい待っているパーツが未だに届かない!数日前には「明日送ります」と言ったきり今日もまだ届かない!そのほかに発注したパーツ(これは10/17発注分)は10/19くらいに出荷案内がFAXで届いたにもかかわらず未だに届かない。そんなことが続いたので僕の中でプツンと切れた。「どういうつもりですか?岡山まで新幹線なら1時間かかりませんが!持ってくる気は無いですか?」と言ってみた。「Jシリーズのサポートをしているのでスタッフが足りないので出荷が出来ない」と以前に聞きましたが優先順位か違いませんか?ちゃんと商品送ってくれなきゃお店の信用問題です!そんなにJに手をとられて出荷業務が出来ないならJに行くな!こっちは良い迷惑だ!今まで我慢していたのが噴出しました。どこのメーカーかはあえて書きません。自転車はいい物を出してきていますが、輸入元の体制がよくない!
怒ると後味悪い(-_-;)
明日から八幡浜・・・頑張ってきます。
4件のコメント
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ウチの取引先の問屋さんでもそういうコトがあります。
メーカーは良い商品を作ってユーザーに喜んでもらおうと
イイモノを作って提供してくれ、私達小売店も良い物を
お客さんに!と思っているのに、輸入元や問屋の営業さんが
メーカーや小売店と同じ「想い」を持ってないと
うまくいきませんよね。
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我が事のように身に染みる思いです。
人の振り見て我が振りなおせ。
昔の人はいい事を言ったもんです。
あ~、今日はサイクルショーの搬入。
明日から3日間サイクルショー・・・
で僕は風邪拗らせ気味。
へこみです
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>ばななさん、お久しぶりです!そうですよね、携わっている人がみんな同じ熱き気持ちでいるとは限らない・・・というより今の安さ競争のなかで熱いハートをもった人が要る業界は少ないのかもね(-_-;)
>やまぢんさま、いえいえメーカーとしての正しい方向性を求めていることが感じられたのでうちも取引をはじめたのです。これからもよろしくお願いいたします。
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>ばななさん、お久しぶりです!そうですよね、携わっている人がみんな同じ熱き気持ちでいるとは限らない・・・というより今の安さ競争のなかで熱いハートをもった人が要る業界は少ないのかもね(-_-;)
>やまぢんさま、いえいえメーカーとしての正しい方向性を求めていることが感じられたのでうちも取引をはじめたのです。これからもよろしくお願いいたします。