いやはや

このところ注文したバイクの入荷時期が遅れることがしばしば、ちゃんと納期どおりに入荷が有るメーカーもありますが。
あるメーカーへ3日に注文を入れて在庫の有無の返事がなく、明けて4日の日付の在庫表に「残り僅か」となっていたのでてっきり在庫あったんだ。と思ったけど返事のFAXが届かないので問い合わせたら「無いですねぇ~、次回入荷予定は5月以降くらいです」との返事。「え?無いならないと返事くださいよ、4日の在庫表には残り僅かって出てますよ」と言うと「まぁ電話で押し問答しても仕方ないので実際に割り当てられているかどうか調べますから、電話番号をもう一度」・・・・押し問答したって仕方ないだと!(-_-;)「おいっ!ふざけるな!押し問答も何も返事をFAXしてこないからイケんのじゃろうが!何のために(FAX返信:要・不要)欄を設けとんじゃ!」と怒鳴ってやろうかと思ったが、我慢しながら冷静に話をした。
ひさびさに電話を持つ手が震えるくらい腹が立ちました。
私たちのようにメーカーから商品が届かなければどうにもならない立場の者にとってメーカーにそうそうケチを付ける訳には行かないのかもしれませんが・・・・来年、いや今年のこれからのメーカーの態度をよく見て来年の契約を考えることも必要かもしれない。
この会社にはいい人もいれば以前の体質をそのまま持ち続けているへのった社員もいる。(へのったは岡山弁か?)


明日は長女の入学式で午前中私は不在です。(店長)

2件のコメント

  1. AGENT: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727)
    もっとがんばります・・・

  2. AGENT: Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; ja; rv:1.8.1.13) Gecko/20080311 Firefox/2.0.0.13
    多大に期待しております。
    このところ各メーカー玉不足で同じような状況ですがそんな時だからこそ
    細かな対応をすることで販売店はお客様から、メーカーは販売店から信用を失わなくて済むんです。ほんのちょっとした対応です。設備投資や広告費がかかることでもないんです。ほんのちょっとした心配りです。
    私も人事ではないので頑張ります、よろしくお願いいたします。

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