折り込み新聞(リビング新聞など)の広告を続けて出しています。クリスマスに関することや年明けには通学自転車のこととか、その他にももう1つ。広告って反響は少ないけど、ある程度は出していかないとお店の存在すら判ってもらえない。そうすると選択肢の1つに入れてもらえない。 あるメーカーのMTBでリコールが出ているモノがあるのですが、それの改善措置でフレームに補強を入れてくださいと輸入元から通知があり、やっと補強セットが先日届きました。これからうちで販売している方に連絡を取って補強を入れさせて頂くのですが、今日そのことであるお客様から電話がありました。「自分が乗っているMTBは並行輸入で手に入れたモノですがリコールの対象になるのでしょうか?」「補強はしてもらえるのでしょうか?」という電話でした。・・・・・僕には判断できません、材料さえあれば簡単なことですが輸入元がそれを出してくれるかどうかです。輸入元も並行輸入に関してかなり問題視しているので、・・・・・?僕としては・・・やっぱりコメントは控えよう。 今日あるメーカーの福引きの結果がFAX出来ました。「箱の中に入っている抽選番号を・・・・」って
書いてある。?????そんなモノ入ってないよ!早速電話してみた「・・・・・ちょっと調べてご連絡いたします。」・・・・・?えっ?もしかして入れ忘れ?そんな場合どうなるの?抽選以前にはずれ?????とりあえず福袋返品しておこう!? 最近問屋さんの出荷業務が大阪とか広島に集中して地方の営業所は在庫を置かなくなってきています(どんな業種も一緒でしょうけど)それで、こちらからの発注がお昼の12時を過ぎると発送が翌日になってしまうのです。それも12時を1分でも過ぎると「システムですから無理です」なんて言われちゃいます。確かに合理化するためには大切なことだと思いますがせめて数分くらいは融通を利かせて欲しい。「システムですから・・・」なんて言っている間に出荷伝票は書けるはず。今ならキーボードたたけば済むこと。そんな中、今日は昨日出荷になっているはずの自転車が実は今日も出荷になっていなかった。うちでは今日届くはずだから出来上がったら家で待っているお客さん(子供さん)のところに届けようと、届くのを今か今かと待っていたのに届かない!岡山の営業所に問い合わせたら「今日まだ出てません。月曜か火曜になり
ます。」という返事。・・・・・・「じゃぁ大阪から誰か乗用車に積んで持ってきなさい」ときついことを思わず言ってしまった。・・・ごめんなさい。待っているのが子供でクリスマスのプレゼントじゃなかったらそこまでは言わないのですが・・・・・実は僕が大阪まで車で取りに行こうと思ってもいました。・・・・・交通費は請求しますが。でもなんとか夜7時過ぎですが出荷して頂けたみたいで、助かりました。N社のKさんありがとう!&ごめんね